Podmienky používania

Naposledy aktualizované: 16.12.2025

Tieto Podmienky poskytovania služieb (Podmienky) upravujú váš prístup k online službám poskytovaným spoločnosťou Mapka P.S.A ('Mapka', 'my', 'nás', 'naše') a ich používanie, vrátane:

  • webová stránka Mapka na adrese mapka.dev a všetky jej subdomény,
  • webová aplikácia a informačný panel Mapka (ďalej len Aplikácia), a
  • akékoľvek rozhrania API, sady SDK, nástroje a súvisiace služby (ďalej spoločne len Služba).

Prístupom alebo používaním Služby súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami. Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, Službu nepoužívajte.

1. Kto sme

  • Názov spoločnosti: Mapka P.S.A
  • Sídlo spoločnosti: ul. Hermanowska 6A, 54-314 Wrocław, Poland
  • Registračné údaje: KRS 0001196336, NIP 8943269501
  • Kontaktný e-mail: contact@mapka.dev

Mapka P.S.A je spoločnosť založená podľa zákonov Poľska.

2. Oprávnenosť a účty

Službu môžete používať iba vtedy, ak:

  • máte najmenej 18 rokov (alebo ste plnoletí vo vašej jurisdikcii) a
  • mať právnu spôsobilosť uzavrieť právne záväznú zmluvu

Ak si vytvoríte účet:

  • Musíte poskytnúť presné a úplné informácie.
  • Ste zodpovední za zachovanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov a akýchkoľvek kľúčov API.
  • Zodpovedáte za všetky aktivity prebiehajúce pod vaším účtom alebo s použitím vašich API kľúčov.

Ak používate Službu v mene spoločnosti alebo inej právnickej osoby, vyhlasujete a zaručujete, že ste oprávnení zaviazať tento subjekt týmito Podmienkami.

3. Popis služby

Mapka poskytuje na vývojárov zameranú platformu pre mapovanie a geopriestorové pracovné úlohy, ktoré môžu zahŕňať:

  • renderovanie mapy, načítania máp a rozhrania API pre dlaždice,
  • vlastné mapy a sady dlaždíc,
  • ukladanie a spracovanie údajov,
  • Spracovanie poháňané umelou inteligenciou (napr. vstup/výstup AI založený na tokenoch a čas spracovania), a
  • informačné panely, metriky používania a súvisiace nástroje pre vývojárov.

Dôležité obmedzenia

Služba nie je navrhnutá na bezpečnostne alebo životne kritické použitie (napr. v letectve, pri námornej navigácii, pri zásahoch tiesňových zložiek, v zdravotníctve alebo v jadrovej oblasti), ani na použitie, pri ktorom by nepresné alebo nedostupné údaje mohli viesť k smrti, zraneniu osôb alebo k značným škodám na majetku či životnom prostredí.

4. Vaše používanie Služby

4.1 Prijateľné používanie

Súhlasíte, že nebudete ani neumožníte iným osobám:

Zakázané: Používať Službu akýmkoľvek spôsobom, ktorý porušuje platné právne predpisy, porušuje práva duševného vlastníctva alebo je podvodný, zavádzajúci, škodlivý či ohováračský.

Zakázané: Zasahovať do Služby alebo ju narušovať, vrátane obchádzania bezpečnostných opatrení, skenovania zraniteľností alebo spôsobovania neprimeraného zaťaženia infraštruktúry.

Zakázané: Vykonávať spätné inžinierstvo, dekompilovať alebo odvodiť zdrojový kód akejkoľvek časti Služby, s výnimkou rozsahu povoleného záväznými právnymi predpismi.

Zakázané: Používať Službu na vytváranie konkurenčnej služby, hromadne sťahovať údaje nad rámec povoleného alebo obchádzať spoplatnenie podľa používania.

4.2 Rozhrania API, metriky používania a limity

Využitie sa meria rôznymi metrikami, vrátane:

Vstupné/výstupné tokeny AI Čas spracovania Načítania mapy (zobrazenia) Požiadavky na Tile API Úložisko (GB/mesiac) Vlastné mapy/sady dlaždíc Tímové miesta

Môžeme obmedziť rýchlosť, obmedziť prístup, pozastaviť ho alebo ukončiť, ak prekročíte kvóty, vaše používanie sa javí nezvyčajné alebo máme podozrenie na zneužitie.

5. Bezplatná úroveň, cenník a fakturácia

5.1 Bezplatná úroveň

  • Pevné mesačné kvóty pre viaceré metriky používania
  • Nie je potrebná kreditná karta
  • Používanie sa pozastaví po dosiahnutí kvóty

5.2 Účtovanie podľa používania

  • Plaťte len za používanie nad rámec bezplatných limitov
  • Sadzby zverejnené na stránke s cenníkom
  • Automatické účtovanie po pridaní karty

5.3 Platby a fakturácia

  • Poplatky za používanie účtované spätne (mesačne)
  • Poplatky za doplnky môžu byť účtované vopred
  • Musíte udržiavať fakturačné údaje presné

5.4 Dane

  • Poplatky nezahŕňajú dane (DPH atď.).
  • Zodpovedáte za príslušné dane

5.5 Zmeny v cenách, kvótach a plánoch

Ceny môžeme upraviť po primeranom upozornení. Zmeny platia od nasledujúceho fakturačného obdobia. Pokračovaním v používaní vyjadrujete súhlas.

5.6 Doplnky

Medzi voliteľné doplnky patria:

  • • Bez atribúcie Mapky – odstráni logo Mapky z máp
  • • 'Základná podpora' – prioritná e-mailová podpora
  • • Podpora Business Premium – rozšírená podpora s garanciou SLA

5.7 Bez vrátenia peňazí

Pokiaľ to zákon nevyžaduje, poplatky sú nevratné. Pomerné časti mesiacov ani nevyužité kvóty sa nevracajú.

6. Duševné vlastníctvo a uvedenie autorstva

Služba, vrátane softvéru, kódu, API, SDK, dizajnov, textu, grafiky a všetkých súvisiacich práv duševného vlastníctva, je vo vlastníctve spoločnosti Mapka alebo jej poskytovateľov licencií, alebo je im licencovaná.

Licencia udelená vám:

Obmedzená, nevýhradná, neprevoditeľná a nesublicencovateľná licencia na prístup k Službe a jej používanie a na integráciu našich API/SDK do vašich aplikácií, výlučne tak, ako je uvedené v našej dokumentácii.

Bez doplnku pre atribúciu: Nesmiete odstraňovať ani upravovať logo Mapky ani uvedenie autorstva. Uvedenia autorstva tretích strán ponechajte viditeľné.

S doplnkom pre atribúciu: Môžete odstrániť Mapka branding, ale stále musíte dodržiavať požiadavky na uvedenie zdroja údajov tretích strán.

7. Služby a údaje tretích strán

Služba môže zahŕňať alebo sa spoliehať na mapové údaje, obrazový materiál, dlaždice, rozhrania API a iný obsah od poskytovateľov tretích strán, vrátane:

HERE maps Natural Earth OpenStreetMap
  • Poskytovatelia údajov tretích strán sú nezávislí od spoločnosti Mapka a nie sú nami kontrolovaní.
  • Pri používaní ich údajov musíte dodržiavať príslušné podmienky poskytovateľov údajov tretích strán.
  • Mapka nezodpovedá za presnosť, úplnosť ani dostupnosť údajov tretích strán.

8. Vaše údaje a súkromie

Môžete odosielať alebo nahrávať obsah, konfigurácie, dátové sady alebo iné materiály do Služby ('Vaše údaje').

Týmto vyhlasujete a zaručujete, že:

  • • Máte všetky potrebné práva a oprávnenia na používanie a spracúvanie Vašich údajov
  • • Vaše údaje sú v súlade s platnými právnymi predpismi a neporušujú práva tretích osôb

Udeľujete Mapke licenciu na hosťovanie, ukladanie, spracúvanie, prenos a zobrazovanie Vašich údajov v nevyhnutnom rozsahu na poskytovanie Služby a na vytváranie agregovaných alebo anonymizovaných štatistík.

Naše spracúvanie osobných údajov je opísané v našej Zásady ochrany osobných údajov.

9. Dostupnosť služby a podpora

Mapka sa usiluje poskytovať Službu s primeranou starostlivosťou a odbornou zručnosťou, no nezaručujeme, že Služba bude vždy dostupná alebo bez chýb. Výpadky môžu nastať z dôvodu údržby, aktualizácií alebo faktorov mimo našej kontroly.

Rôzne úrovne podpory (Basic, Business Premium) môžu byť k dispozícii ako doplnky s konkrétnymi SLA.

Zodpovedáte za:

  • • Udržiavanie kompatibilného hardvéru, softvéru a sieťových pripojení
  • • Implementácia primeraných záloh a ochranných opatrení pre Vaše Údaje

10. Vylúčenie záruk

V maximálnom rozsahu povolenom platným právom:

  • • Služba je poskytovaná v stave, v akom je, a podľa dostupnosti, bez akýchkoľvek výslovných alebo predpokladaných záruk.
  • • Mapka nezaručuje, že Služba bude neprerušovaná, zabezpečená alebo bezchybná.
  • • Mapy, dlaždice, geopriestorové údaje, výstupy umelej inteligencie alebo iné informácie nemusia byť presné, úplné alebo aktuálne.
  • • Zodpovedáte za posúdenie, či je Služba vhodná pre vaše zamýšľané použitie.

11. Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom platným právom:

Mapka nenesie zodpovednosť za:

  • • Strata zisku, príjmov alebo podnikania
  • • Strata údajov alebo ich poškodenie
  • • Strata dobrého mena alebo reputácie
  • • Prerušenie prevádzky
  • • Nepriame, náhodné, osobitné, následné alebo trestné škody

Maximálna zodpovednosť:

Vyššia z týchto hodnôt: celkové poplatky zaplatené za posledných 12 mesiacov pred uplatnením nároku alebo 100 EUR (pre používateľov bezplatnej úrovne).

12. Odškodnenie

Súhlasíte, že odškodníte, budete brániť a ochránite spoločnosť Mapka pred nárokmi, škodami, stratami a výdavkami vyplývajúcimi z:

  • 1 Vaše používanie Služby v rozpore s týmito Podmienkami alebo s platnými právnymi predpismi
  • 2 Vaše údaje vrátane tvrdení, že porušujú práva tretích strán
  • 3 Vaše porušenie podmienok tretích strán vzťahujúcich sa na údaje alebo služby, ku ktorým sa pristupuje prostredníctvom Mapky

13. Doba platnosti a ukončenie

Môžete:

Používanie služby môžete kedykoľvek ukončiť. Svoj účet zatvorte v aplikácii alebo nás kontaktujte.

Mapka môže pozastaviť alebo ukončiť, ak:

  • • Porušíte tieto Podmienky
  • • Vaše používanie predstavuje bezpečnostné riziko
  • • Vyžadované zákonom alebo príslušným orgánom

Po ukončení:

  • • Váš prístup sa okamžite ukončí
  • • Môžeme vymazať alebo anonymizovať Vaše údaje podľa našich zásad uchovávania údajov
  • • Vzniknuté poplatky zostávajú splatné

14. Zmeny Služby a týchto Podmienok

Môžeme z času na čas upravovať, aktualizovať alebo ukončiť niektoré časti Služby, napríklad s cieľom zlepšiť funkčnosť, riešiť bezpečnostné problémy alebo dodržiavať právne požiadavky.

Tieto podmienky môžeme tiež aktualizovať. Podstatné zmeny budú oznámené prostredníctvom webovej stránky, aplikácie alebo e-mailu. Pokračujúce používanie znamená súhlas.

Ak nesúhlasíte s aktualizovanými Podmienkami, prestaňte Službu používať a zrušte svoj účet predtým, ako zmeny nadobudnú účinnosť.

15. Rozhodné právo a riešenie sporov

  • Rozhodné právo: Právo Poľska (s vylúčením kolíznych noriem)
  • Jurisdikcia: Príslušné súdy vo Varšave, Poľsko

Spotrebitelia v EÚ môžu mať podľa právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa dodatočné zákonné práva. Môžete tiež využiť online platformu EÚ na riešenie sporov na adrese: ec.europa.eu/consumers/odr

16. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa týchto Podmienok alebo Služby, môžete nás kontaktovať na:

Mapka P.S.A

ul. Hermanowska 6A, 54-314 Wrocław, Poland

E-mail: contact@mapka.dev