Условия предоставления услуг
Последнее обновление: 16.12.2025
Настоящие Условия предоставления услуг Условия регулируют ваш доступ к онлайн‑сервисам и их использование, предоставляемым компанией Mapka P.S.A далее по тексту Mapka, мы, нас, наш, включая:
- веб-сайт Mapka по адресу mapka.dev и любые его поддомены,
- веб‑приложение и панель управления Mapka (далее — «Приложение»), а также
- любые API, SDK, инструменты и связанные сервисы (в совокупности именуемые 'Сервис').
Получая доступ к Сервису или используя его, вы соглашаетесь быть связанными настоящими Условиями. Если вы не согласны с настоящими Условиями, не используйте Сервис.
1. Кто мы
- Название компании: Mapka P.S.A
- Юридический адрес: ul. Hermanowska 6A, 54-314 Wrocław, Poland
- Сведения о регистрации: KRS 0001196336, NIP 8943269501
- Контактный адрес электронной почты: contact@mapka.dev
Mapka P.S.A — компания, созданная в соответствии с законодательством Польши.
2. Право на использование и учетные записи
Вы можете использовать Сервис только если:
- вам не менее 18 лет (или вы достигли возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции), и
- иметь юридическую дееспособность для заключения обязывающего договора
Если вы создадите учетную запись:
- Вы должны предоставить точную и полную информацию.
- Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных для входа и любых ключей API.
- Вы несете ответственность за всю активность, происходящую в вашей учетной записи или с использованием ваших ключей API.
Если вы используете Сервис от имени компании или иного юридического лица, вы заявляете и гарантируете, что уполномочены связывать указанное лицо настоящими Условиями.
3. Описание Сервиса
Mapka предоставляет ориентированную на разработчиков платформу для картографических и геопространственных задач, которые могут включать:
- отрисовка карт, загрузки карт и API тайлов,
- пользовательские карты и наборы тайлов,
- хранение и обработка данных,
- Обработка на основе ИИ (например, ввод/вывод ИИ на основе токенов и время обработки), и
- Дашборды, метрики использования и сопутствующие инструменты для разработчиков.
Важные ограничения
Сервис не предназначен для использования в задачах, критичных для обеспечения безопасности или сохранения жизни (например, в авиации, морской навигации, экстренном реагировании, медицинской или ядерной сфере), а также в случаях, когда неточные либо недоступные данные могут привести к смерти, телесным повреждениям, значительному имущественному ущербу или ущербу окружающей среде.
4. Ваше использование Сервиса
4.1 Допустимое использование
Вы соглашаетесь с тем, что не будете и не позволите другим:
Запрещено: Использовать Сервис любым образом, нарушающим применимое законодательство или права интеллектуальной собственности, либо являющимся мошенническим, вводящим в заблуждение, вредным или клеветническим.
Запрещено: Вмешиваться в работу Сервиса или нарушать её, включая обход мер безопасности, сканирование уязвимостей или создание неоправданной нагрузки на инфраструктуру.
Запрещено: Проводить реверс-инжиниринг, декомпилировать или получать исходный код любой части Сервиса, за исключением случаев, разрешенных императивными нормами закона.
Запрещено: Использовать Сервис для создания конкурирующего сервиса, массового скачивания данных сверх допустимого или обхода тарификации, основанной на объеме использования.
4.2 API-интерфейсы, метрики использования и ограничения
Использование измеряется по различным метрикам, в том числе:
Мы можем замедлить, ограничить, приостановить или прекратить доступ, если вы превышаете квоты, ваша активность выглядит аномальной или мы подозреваем злоупотребление.
5. Бесплатный тариф, цены и оплата
5.1 Бесплатный уровень
- Фиксированные ежемесячные квоты по нескольким метрикам использования
- Кредитная карта не требуется
- Использование приостанавливается при достижении квоты
5.2 Ценообразование на основе использования
- Платите только за использование сверх бесплатных квот
- Тарифы опубликованы на странице цен
- Автоматическое списание при добавлении карты
5.3 Оплата и выставление счетов
- Плата за использование взимается постфактум (ежемесячно)
- Плата за дополнительные услуги может взиматься авансом
- Вы должны поддерживать точность платёжной информации
5.4 Налоги
- Сборы указаны без учета налогов (НДС и т. д.).
- Вы несете ответственность за уплату соответствующих налогов
5.5 Изменения цен, квот и планов
Мы можем обновлять тарифы с предварительным уведомлением в разумные сроки. Изменения вступают в силу со следующего расчетного периода. Дальнейшее использование означает ваше согласие.
5.6 Дополнения
Необязательные дополнения включают:
- • Без атрибуции Mapka – убрать логотип Mapka с карт
- • 'Базовая поддержка' – приоритетная поддержка по электронной почте
- • Поддержка Business Premium — расширенная поддержка с обязательствами по SLA
5.7 Возврат средств не осуществляется
Если иное не требуется законодательством, оплаченные суммы не подлежат возврату. Возврат средств за неполные месяцы или неиспользованные квоты не предусмотрен.
6. Интеллектуальная собственность и атрибуция
Сервис, включая программное обеспечение, код, API, SDK, дизайн, тексты, графику и все связанные права интеллектуальной собственности, принадлежит компании Mapka и ее лицензиарам либо предоставлен им по лицензии.
Лицензия предоставлена вам:
Ограниченная, неисключительная, непередаваемая и не подлежащая сублицензированию лицензия на доступ к Сервису и его использование, а также на интеграцию наших API/SDK в ваши приложения, исключительно в соответствии с нашей документацией.
Без дополнения «Атрибуция»: Не удаляйте и не изменяйте логотип Mapka и атрибуцию. Оставляйте атрибуции третьих сторон видимыми.
С дополнением для атрибуции: Вы можете удалить фирменную символику Mapka, но по-прежнему обязаны соблюдать требования по атрибуции сторонних поставщиков данных.
7. Сервисы и данные третьих лиц
Сервис может включать или опираться на картографические данные, изображения, тайлы, API и другие материалы от сторонних поставщиков, включая:
- • Сторонние поставщики данных независимы от Mapka и не контролируются нами.
- • Вы должны соблюдать применимые условия поставщиков данных третьих лиц при использовании их данных.
- • Mapka не несет ответственности за точность, полноту или доступность данных третьих лиц.
8. Ваши данные и конфиденциальность
Вы можете отправлять или загружать в Сервис контент, конфигурации, наборы данных или другие материалы ('Ваши данные').
Вы заявляете и гарантируете, что:
- • Вы обладаете всеми необходимыми правами и разрешениями на использование и обработку Ваших Данных
- • Ваши данные соответствуют применимому законодательству и не нарушают прав третьих лиц
Вы предоставляете Mapka лицензию на размещение, хранение, обработку, передачу и отображение Ваших Данных в объеме, необходимом для предоставления Сервиса, а также для формирования агрегированной или анонимизированной статистики.
Обработка нами персональных данных описана в нашей Политика конфиденциальности.
9. Доступность сервиса и поддержка
Mapka стремится предоставлять Сервис с должной тщательностью и профессионализмом, но мы не гарантируем, что Сервис будет всегда доступен или свободен от ошибок. Простои могут возникать из‑за технического обслуживания, обновлений или факторов, не зависящих от нас.
Различные уровни поддержки (Basic, Business Premium) могут быть доступны как дополнительные опции с конкретными SLA.
Вы отвечаете за:
- • Поддержание совместимости оборудования, программного обеспечения и сетевых подключений
- • Внедрение соответствующих резервных копий и мер защиты ваших данных
10. Отказ от гарантий
В максимально возможной степени, допускаемой применимым законодательством:
- • Сервис предоставляется как есть и по мере доступности, без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.
- • Mapka не гарантирует, что Сервис будет бесперебойным, безопасным или безошибочным.
- • Карты, тайлы, геопространственные данные, результаты работы ИИ или другая информация могут быть неточными, неполными или неактуальными.
- • Вы несете ответственность за оценку того, подходит ли Сервис для предполагаемого вами использования.
11. Ограничение ответственности
В максимально возможной степени, допускаемой применимым законодательством:
Mapka не несет ответственности за:
- • Упущенная выгода, потеря выручки или бизнеса
- • Потеря данных или повреждение данных
- • Утрата деловой репутации или доброго имени
- • Прерывание бизнеса
- • Косвенные, случайные, особые, вытекающие или штрафные убытки
Максимальная ответственность:
Большее из двух величин: общая сумма платежей, уплаченных за 12 месяцев до подачи претензии, или 100 евро (для пользователей бесплатного тарифа).
12. Возмещение убытков
Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать Mapka от претензий, ущерба, потерь и расходов, возникающих в связи с:
- 1 Ваше использование Сервиса с нарушением настоящих Условий или применимого законодательства
- 2 Ваши данные, включая утверждения о том, что они нарушают права третьих лиц
- 3 Ваше нарушение условий третьих сторон, применимых к данным или услугам, к которым осуществляется доступ через Mapka
13. Срок действия и расторжение
Вы можете:
Прекратите пользоваться Сервисом в любое время. Закройте свою учетную запись через Приложение или обратитесь к нам.
Mapka может приостановить или прекратить предоставление услуг, если:
- • Вы нарушаете настоящие Условия
- • Ваше использование создает угрозу безопасности
- • Требуется по закону или по требованию органов власти
При прекращении:
- • Ваш доступ будет немедленно прекращен
- • Мы можем удалить или анонимизировать Ваши Данные в соответствии с нашими политиками хранения данных
- • Начисленные сборы по-прежнему подлежат оплате
14. Изменения в Сервисе и в настоящих Условиях
Мы можем время от времени изменять, обновлять или прекращать работу отдельных частей Сервиса, например, чтобы улучшить функциональность, устранить проблемы безопасности или соблюдать требования законодательства.
Мы также можем обновлять эти Условия. О существенных изменениях будет сообщено через веб-сайт, приложение или электронную почту. Продолжение использования означает согласие.
Если вы не согласны с обновленными Условиями, прекратите использовать Сервис и закройте свою учетную запись до вступления изменений в силу.
15. Применимое право и разрешение споров
- Применимое право: Законы Польши (за исключением коллизионных норм)
- Юрисдикция: Компетентные суды в Варшаве (Польша)
Потребители ЕС могут иметь дополнительные обязательные права в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Вы также можете воспользоваться онлайн-платформой ЕС для разрешения споров по адресу: ec.europa.eu/consumers/odr
16. Контакты
Если у вас есть вопросы относительно настоящих Условий или Сервиса, вы можете связаться с нами по адресу: