Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 16.12.2025
Ces Conditions d'utilisation (les Conditions) régissent votre accès aux services en ligne fournis par Mapka P.S.A ('Mapka', 'nous', 'notre') et votre utilisation de ceux-ci, y compris :
- le site web Mapka à l'adresse mapka.dev et tous ses sous-domaines,
- l'application web et le tableau de bord de Mapka (l'Application), et
- toutes les API, SDK, outils et services connexes (collectivement, le « Service »).
En accédant au Service ou en l utilisant, vous acceptez d être lié par les présentes Conditions. Si vous n acceptez pas ces Conditions, n utilisez pas le Service.
1. Qui sommes-nous
- Nom de l'entreprise : Mapka P.S.A
- Siège social : ul. Hermanowska 6A, 54-314 Wrocław, Poland
- Détails de l'inscription : KRS 0001196336, NIP 8943269501
- E-mail de contact : contact@mapka.dev
Mapka P.S.A est une société de droit polonais.
2. Éligibilité et comptes
Vous pouvez utiliser le Service uniquement si vous :
- vous avez au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité légale dans votre juridiction), et
- avoir la capacité juridique de conclure un contrat juridiquement contraignant
Si vous créez un compte :
- Vous devez fournir des informations exactes et complètes.
- Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de vos clés API.
- Vous êtes responsable de toute activité effectuée via votre compte ou au moyen de vos clés API.
Si vous utilisez le Service au nom d'une société ou de toute autre entité juridique, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à engager cette entité aux présentes Conditions.
3. Description du service
Mapka propose une plateforme axée sur les développeurs pour la cartographie et les charges de travail géospatiales, qui peuvent inclure :
- rendu cartographique, chargements de cartes et API de tuiles,
- cartes et jeux de tuiles personnalisés,
- stockage et traitement des données,
- Traitement alimenté par l'IA (p. ex. entrées/sorties de l'IA basées sur des jetons et temps de traitement), et
- tableaux de bord, indicateurs d'utilisation et outils de développement associés.
Limitations importantes
Le Service n’est pas conçu pour des usages critiques pour la sécurité ou la vie humaine (par exemple l’aviation, la navigation maritime, les interventions d’urgence, les domaines médical et nucléaire), ni pour des usages où des données inexactes ou indisponibles pourraient entraîner un décès, des blessures corporelles ou des dommages matériels ou environnementaux importants.
4. Votre utilisation du Service
4.1 Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas, et de ne pas autoriser des tiers à :
Interdit : Utiliser le Service de quelque manière que ce soit en violation des lois applicables, portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, ou de manière frauduleuse, trompeuse, nuisible ou diffamatoire.
Interdit : Entraver ou perturber le Service, notamment en contournant les mesures de sécurité, en effectuant des analyses de vulnérabilité, ou en imposant une charge déraisonnable à l’infrastructure.
Interdit : Procéder à de l’ingénierie inverse, décompiler ou tenter de découvrir le code source de toute partie du Service, sauf dans la mesure permise par la loi impérative.
Interdit : Utiliser le Service pour créer un service concurrent, télécharger des données en masse au-delà de ce qui est autorisé ou contourner la tarification à l’usage.
4.2 API, métriques d'utilisation et limites
L'utilisation est mesurée selon différents indicateurs, notamment :
Nous pouvons brider, limiter, suspendre ou mettre fin à votre accès si vous dépassez les quotas, si votre utilisation semble anormale ou si nous soupçonnons un abus.
5. Formule gratuite, tarification et facturation
5.1 Formule gratuite
- Quotas mensuels fixes pour plusieurs indicateurs d’utilisation
- Aucune carte de crédit requise
- L'utilisation est mise en pause lorsque le quota est atteint
5.2 Tarification basée sur l'utilisation
- Payez uniquement pour l'utilisation au-delà des quotas gratuits
- Tarifs publiés sur la page de tarification
- Facturation automatique lorsque vous ajoutez une carte
5.3 Paiement et facturation
- Frais d'utilisation facturés à terme échu (mensuellement)
- Les frais des modules complémentaires peuvent être facturés à l’avance
- Vous devez veiller à l'exactitude de vos informations de facturation
5.4 Taxes
- Les frais sont hors taxes (TVA, etc.).
- Vous êtes responsable des taxes applicables
5.5 Modifications de la tarification, des quotas et des formules
Nous pouvons mettre à jour nos tarifs moyennant un préavis raisonnable. Les modifications s'appliquent à partir de la prochaine période de facturation. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation.
5.6 Modules complémentaires
Les modules complémentaires facultatifs comprennent :
- • Aucune attribution Mapka – supprimer le logo Mapka des cartes
- • Support de base – assistance prioritaire par e-mail
- • Support Premium Entreprise – assistance améliorée garantie par un SLA
5.7 Aucun remboursement
Sauf si la loi l’exige, les frais ne sont pas remboursables. Les mois entamés ou les quotas non utilisés ne sont pas remboursés.
6. Propriété intellectuelle et attribution
Le Service, y compris les logiciels, le code, les API, les SDK, les conceptions, les textes, les éléments graphiques et tous les droits de propriété intellectuelle associés, appartient à Mapka et à ses concédants, ou leur est concédé sous licence.
Licence qui vous est accordée :
Une licence limitée, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour accéder au Service et l'utiliser, ainsi qu'intégrer nos API et SDK dans vos applications, uniquement comme décrit dans notre documentation.
Sans le module complémentaire d’attribution : Vous ne devez pas supprimer ni modifier le logo Mapka ni les mentions d’attribution. Conservez les mentions d’attribution de tiers visibles.
Avec le module d'attribution: Vous pouvez supprimer les éléments de marque Mapka, mais vous devez toujours respecter les exigences d'attribution des fournisseurs de données tiers.
7. Services et données de tiers
Le Service peut intégrer ou s'appuyer sur des données cartographiques, de l'imagerie, des tuiles, des API et d'autres contenus provenant de fournisseurs tiers, notamment :
- • Les fournisseurs de données tiers sont indépendants de Mapka et ne sont pas sous notre contrôle.
- • Vous devez respecter les conditions applicables des fournisseurs de données tiers lorsque vous utilisez leurs données.
- • Mapka n'est pas responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la disponibilité des données tierces.
8. Vos données et votre vie privée
Vous pouvez soumettre ou téléverser du contenu, des configurations, des jeux de données ou d'autres éléments au Service ('Vos Données').
Vous déclarez et garantissez que :
- • Vous disposez de tous les droits et autorisations nécessaires pour utiliser et traiter Vos Données
- • Vos Données sont conformes au droit applicable et n’enfreignent pas les droits des tiers
Vous accordez à Mapka une licence pour héberger, stocker, traiter, transmettre et afficher Vos Données dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service, et pour générer des statistiques agrégées ou anonymisées.
Notre traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
9. Disponibilité du service et assistance
Mapka s’efforce de fournir le Service avec un soin et une compétence raisonnables, mais nous ne garantissons pas que le Service sera toujours disponible ou exempt d’erreurs. Des interruptions peuvent survenir en raison de maintenance, de mises à jour ou de facteurs indépendants de notre volonté.
Différents niveaux d’assistance (Basic, Business Premium) peuvent être proposés en tant que modules complémentaires assortis de SLA spécifiques.
Vous êtes responsable de :
- • Maintenir la compatibilité du matériel, des logiciels et des connexions réseau
- • Mise en place de sauvegardes et de mesures de protection appropriées pour vos données
10. Exclusion de garanties
Dans toute la mesure permise par la loi applicable :
- • Le Service est fourni en l'état et selon la disponibilité, sans aucune garantie expresse ou implicite.
- • Mapka ne garantit pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d’erreurs.
- • Les cartes, tuiles, données géospatiales, résultats d’IA ou autres informations peuvent ne pas être exacts, complets ou à jour.
- • Vous êtes responsable d’évaluer si le Service est adapté à l’usage que vous comptez en faire.
11. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable :
Mapka ne saurait être tenue responsable de :
- • Perte de bénéfices, de revenus ou d'affaires
- • Perte ou corruption de données
- • Perte de clientèle ou de réputation
- • Interruption d'activité
- • Dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs
Responsabilité maximale :
Le montant le plus élevé entre le total des frais payés au cours des 12 mois précédant la réclamation et 100 EUR (pour les utilisateurs du niveau gratuit).
12. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager Mapka de toute responsabilité à l’égard des réclamations, dommages, pertes et dépenses découlant de :
- 1 Votre utilisation du Service en violation des présentes Conditions ou du droit applicable
- 2 Vos Données, y compris les allégations selon lesquelles elles portent atteinte aux droits de tiers
- 3 Votre manquement aux conditions des tiers applicables aux données ou aux services accessibles via Mapka
13. Durée et résiliation
Vous pouvez :
Vous pouvez cesser d’utiliser le Service à tout moment. Fermez votre compte via l’application ou en nous contactant.
Mapka peut suspendre ou résilier si :
- • Vous enfreignez les présentes Conditions
- • Votre utilisation crée un risque de sécurité
- • Requis par la loi ou par une autorité
En cas de résiliation :
- • Votre accès prendra fin immédiatement
- • Nous pouvons supprimer ou anonymiser vos données conformément à nos politiques de conservation.
- • Les frais accumulés restent exigibles
14. Modifications du Service et des présentes Conditions
Nous pouvons modifier, mettre à jour ou interrompre certaines parties du Service de temps à autre, par exemple pour améliorer les fonctionnalités, traiter des problèmes de sécurité ou nous conformer aux exigences légales.
Nous pouvons également mettre à jour ces Conditions. Les modifications importantes seront communiquées via le site web, l'application ou par e-mail. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation.
Si vous n’acceptez pas les Conditions d’utilisation mises à jour, cessez d’utiliser le Service et fermez votre compte avant l’entrée en vigueur des modifications.
15. Droit applicable et règlement des litiges
- Droit applicable : Lois de la Pologne (à l'exclusion des règles de conflit de lois)
- Juridiction: Tribunaux compétents à Varsovie, Pologne
Les consommateurs de l’UE peuvent bénéficier de droits supplémentaires obligatoires en vertu des lois sur la protection des consommateurs. Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges à l’adresse : ec.europa.eu/consumers/odr
16. Contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'utilisation ou le Service, vous pouvez nous contacter à :