Podmínky služby
Naposledy aktualizováno: 16.12.2025
Tyto Podmínky poskytování služeb (Podmínky) upravují váš přístup k online službám poskytovaným společností Mapka P.S.A ('Mapka', 'my', 'nás', 'naše') a jejich používání, včetně:
- webové stránky Mapka na adrese mapka.dev a všechny jejich subdomény,
- webová aplikace Mapka a řídicí panel (dále jen Aplikace), a
- veškerá rozhraní API, sady SDK, nástroje a související služby (souhrnně Služba).
Svým přístupem k Službě nebo jejím používáním souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami. Nesouhlasíte-li s těmito Podmínkami, Službu nepoužívejte.
1. Kdo jsme
- Název společnosti: Mapka P.S.A
- Sídlo: ul. Hermanowska 6A, 54-314 Wrocław, Poland
- Podrobnosti registrace: KRS 0001196336, NIP 8943269501
- Kontaktní e-mail: contact@mapka.dev
Mapka P.S.A je společnost založená podle polského práva.
2. Způsobilost a účty
Službu smíte používat pouze tehdy, pokud:
- je vám alespoň 18 let (nebo jste ve své jurisdikci plnoletí) a
- mít právní způsobilost k uzavření závazné smlouvy
Pokud si vytvoříte účet:
- Musíte poskytnout přesné a úplné informace.
- Jste odpovědní za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a jakýchkoli klíčů API.
- Jste zodpovědní za veškerou aktivitu probíhající v rámci vašeho účtu nebo při použití vašich API klíčů.
Pokud používáte Službu jménem společnosti nebo jiné právnické osoby, prohlašujete a zaručujete, že jste oprávněni zavázat tuto osobu těmito Podmínkami.
3. Popis služby
Mapka poskytuje platformu zaměřenou na vývojáře pro mapování a geoprostorové úlohy, které mohou zahrnovat:
- vykreslování map, načítání map a API pro dlaždice,
- vlastní mapy a sady dlaždic,
- ukládání a zpracování dat,
- Zpracování poháněné AI (např. vstupy/výstupy AI na bázi tokenů a doba zpracování), a
- řídicí panely, metriky používání a související vývojářské nástroje.
Důležitá omezení
Služba není určena pro bezpečnostně ani životně kritické použití (např. v letectví, námořní navigaci, záchranných a nouzových službách, zdravotnictví nebo jaderném průmyslu) ani pro použití, kde by nepřesná nebo nedostupná data mohla vést ke ztrátě života, újmě na zdraví nebo ke značným škodám na majetku či životním prostředí.
4. Vaše používání Služby
4.1 Přijatelné používání
Souhlasíte, že nebudete a ani nedovolíte ostatním, aby:
Zakázáno: Používat Službu jakýmkoli způsobem, který porušuje platné právní předpisy, porušuje práva duševního vlastnictví nebo je podvodný, klamavý, škodlivý či pomlouvačný.
Zakázáno: Zasahovat do Služby nebo ji narušovat, včetně obcházení bezpečnostních opatření, skenování zranitelností nebo nepřiměřeného zatěžování infrastruktury.
Zakázáno: Provádět reverzní inženýrství, dekompilovat nebo odvozovat zdrojový kód kterékoliv části Služby, s výjimkou případů povolených kogentními právními předpisy.
Zakázáno: Používat Službu k vytváření konkurenční služby, hromadně stahovat data nad rámec povoleného nebo obcházet účtování podle využití.
4.2 Rozhraní API, metriky využití a limity
Využití se měří pomocí různých metrik, včetně:
Můžeme zpomalit, omezit, pozastavit nebo ukončit přístup, pokud překročíte přidělené kvóty, vaše používání se jeví jako neobvyklé nebo máme podezření na zneužití.
5. Bezplatný tarif, ceny a fakturace
5.1 Bezplatná úroveň
- Pevné měsíční kvóty pro několik metrik využití
- Není vyžadována kreditní karta
- Používání se pozastaví po dosažení kvóty
5.2 Účtování podle využití
- Plaťte pouze za využití nad rámec bezplatných kvót
- Sazby zveřejněné na stránce Ceník
- Automatické účtování po přidání karty
5.3 Platby a fakturace
- Poplatky za používání účtované zpětně (měsíčně)
- Poplatky za doplňky mohou být účtovány předem
- Musíte udržovat fakturační údaje přesné.
5.4 Daně
- Poplatky jsou bez daní (DPH apod.)
- Odpovídáte za příslušné daně
5.5 Změny cen, kvót a plánů
Ceny můžeme měnit s přiměřeným předstihem. Změny platí od příštího fakturačního období. Další používání znamená souhlas.
5.6 Doplňky
Mezi volitelné doplňky patří:
- • Bez atribuce Mapky – odstranit logo Mapky z map
- • 'Základní podpora' – prioritní e-mailová podpora
- • Business Premium Support – rozšířená podpora s garancí SLA
5.7 Bez vrácení peněz
Není-li zákonem stanoveno jinak, poplatky se nevracejí. Částečné měsíce ani nevyužité limity se nevracejí.
6. Duševní vlastnictví a uvedení autorství
Služba, včetně softwaru, kódu, rozhraní API, sad SDK, návrhů, textu, grafiky a všech souvisejících práv duševního vlastnictví, je ve vlastnictví společnosti Mapka a jejích poskytovatelů licencí nebo je jim licencována.
Licence přiřazená vám:
Omezená, nevýhradní, nepřevoditelná a bez práva udělovat podlicence licence k přístupu a používání Služby a k integraci našich API/SDK do vašich aplikací, výhradně tak, jak je popsáno v naší dokumentaci.
Bez doplňku pro atribuci: Nesmíte odstraňovat ani upravovat logo Mapky ani uvedení zdroje. Ponechte uvedení třetích stran viditelné.
S doplňkem pro atribuci: Můžete odstranit značku Mapka, ale stále musíte dodržovat požadavky na uvedení zdroje poskytovatele dat třetí strany.
7. Služby a data třetích stran
Služba může zahrnovat nebo se spoléhat na mapová data, obrazová data, mapové dlaždice, rozhraní API a další obsah od poskytovatelů třetích stran, včetně:
- • Poskytovatelé dat třetích stran jsou nezávislí na společnosti Mapka a nejsou pod naší kontrolou.
- • Musíte dodržovat platné podmínky poskytovatelů dat třetích stran při používání jejich dat.
- • Mapka nenese odpovědnost za přesnost, úplnost ani dostupnost dat třetích stran.
8. Vaše data a soukromí
Můžete do Služby odesílat nebo nahrávat obsah, konfigurace, datové sady nebo jiné materiály ('Vaše data').
Prohlašujete a zaručujete, že:
- • Máte veškerá nezbytná práva a oprávnění k používání a zpracování svých dat
- • Vaše data jsou v souladu s platnými právními předpisy a neporušují práva třetích stran
Udělujete společnosti Mapka licenci k hostování, ukládání, zpracování, přenosu a zobrazování Vašich Dat v rozsahu nezbytném pro poskytování Služby, a k vytváření agregovaných nebo anonymizovaných statistik.
Naše zpracování osobních údajů je popsáno v našich Zásady ochrany osobních údajů.
9. Dostupnost služby a podpora
Mapka usiluje poskytovat Službu s přiměřenou péčí a odborností, ale nezaručujeme, že Služba bude vždy dostupná nebo bez chyb. K výpadkům může docházet z důvodu údržby, aktualizací nebo vlivem faktorů mimo naši kontrolu.
Různé úrovně podpory (Basic, Business Premium) mohou být k dispozici jako doplňky s konkrétními SLA.
Zodpovídáte za:
- • Udržování kompatibilního hardwaru, softwaru a síťových připojení
- • Zavedení vhodných záloh a ochranných opatření pro Vaše data
10. Zřeknutí se záruk
V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy:
- • Služba je poskytována tak, jak je, a podle dostupnosti, bez jakýchkoli výslovných ani předpokládaných záruk.
- • Mapka nezaručuje, že Služba bude bez přerušení, zabezpečená nebo bezchybná.
- • Mapy, mapové dlaždice, geoprostorová data, výstupy umělé inteligence a další informace nemusí být přesné, úplné ani aktuální.
- • Nesete odpovědnost za posouzení, zda je Služba vhodná pro vámi zamýšlené použití.
11. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy:
Mapka nebude odpovídat za:
- • Ztráta zisku, tržeb nebo obchodních příležitostí
- • Ztráta dat nebo poškození dat
- • Ztráta goodwillu nebo reputace
- • Přerušení provozu
- • Nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo sankční škody
Maximální odpovědnost:
Vyšší z následujícího: celková výše poplatků zaplacených v období 12 měsíců před uplatněním nároku, nebo 100 EUR (pro uživatele bezplatného tarifu).
12. Odškodnění
Zavazujete se odškodnit, hájit a zprostit odpovědnosti společnost Mapka ve vztahu ke veškerým nárokům, škodám, ztrátám a nákladům vyplývajícím z:
- 1 Vaše používání Služby v rozporu s těmito Podmínkami nebo platnými právními předpisy
- 2 Vaše data, včetně tvrzení o porušení práv třetích stran
- 3 Vaše porušení podmínek třetích stran, které se vztahují na data nebo služby, k nimž přistupujete prostřednictvím Mapka
13. Doba trvání a ukončení
Můžete:
S používáním služby můžete přestat kdykoli. Svůj účet zrušte prostřednictvím aplikace nebo nás kontaktujte.
Mapka může pozastavit nebo ukončit, pokud:
- • Porušujete tyto Podmínky
- • Vaše používání představuje bezpečnostní riziko
- • Vyžadováno zákonem nebo úřadem
Po ukončení:
- • Váš přístup bude okamžitě ukončen
- • Můžeme Vaše data smazat nebo anonymizovat v souladu s našimi zásadami uchovávání dat
- • Naběhlé poplatky zůstávají splatné
14. Změny Služby a těchto Podmínek
Můžeme čas od času upravovat, aktualizovat nebo ukončovat části Služby, například abychom zlepšili funkčnost, řešili bezpečnostní problémy nebo splnili právní požadavky.
Tyto Podmínky můžeme také aktualizovat. Zásadní změny budou oznámeny prostřednictvím webu, aplikace nebo e-mailu. Dalším používáním vyjadřujete souhlas.
Pokud s aktualizovanými Podmínkami nesouhlasíte, přestaňte Službu používat a svůj účet zrušte ještě předtím, než změny vstoupí v platnost.
15. Rozhodné právo a řešení sporů
- Rozhodné právo: Právní řád Polské republiky (s vyloučením kolizních norem)
- Jurisdikce: Příslušné soudy ve Varšavě v Polsku
Spotřebitelé v EU mohou mít podle právních předpisů na ochranu spotřebitele další zákonná práva. Můžete také využít platformu EU pro řešení sporů online na adrese: ec.europa.eu/consumers/odr
16. Kontakt
Máte-li otázky ohledně těchto Podmínek nebo Služby, můžete nás kontaktovat na: